Affiliate manažer, který se o program stará jako o vlastní projekt
Navrhnu, spustím a spravuji affiliate programy pro e-shopy, SaaS a finanční projekty. Od výběru sítě přes nábor partnerů až po měsíční report, kterému rozumíte.
Programy, které jsem spravoval
Kdo je affiliate manažer a co dělá
Affiliate manažer je člověk, který má na starosti provizní program firmy. Vybírá affiliate síť, nastavuje výši provizí a pravidla, hledá a schvaluje partnery, řeší s nimi komunikaci a fakturaci, kontroluje kvalitu provozu a průběžně program optimalizuje tak, aby přiváděl víc objednávek za stejnou provizi.
Co affiliate manažer řeší každý měsíc
| Nábor partnerů | Oslovování webů, srovnávačů, kupónových portálů a tvůrců obsahu, kteří dávají produktu smysl. |
| Schvalování konverzí a storna | Kontrola objednávek proti systému inzerenta, řešení vrácených nákupů a sporných provizí. |
| Komunikace s partnery | Denní odpovědi, individuální podmínky, řešení technických dotazů k deep linkům a feedům. |
| Materiály a kreativy | Bannery, texty, slevové kódy, aktuální affiliate feed a sezónní kampaně. |
| Kontrola provozu | Sledování zdrojů, EPC a konverzního poměru, odhalení podvodného provozu a brandového bidování. |
| Tracking a atribuce | Kontrola měření, postbacků a cookie window, nastavení atribuce posledního kliknutí. |
| Reporting | Měsíční přehled obratu, provizí, aktivity partnerů a doporučení na další období. |
| Rozvoj programu | Úpravy provizních modelů (CPA, CPL, PPS), reaktivace spících partnerů, nové kanály. |
Interní, nebo externí affiliate manažer?
Kdy má smysl si affiliate manažera najmout
Máte e-shop a affiliate program buď nemáte, nebo v něm roky nic neběží.
Program máte, ale spravuje ho někdo „při jiné práci" a partneři neodpovídají.
Máte finanční produkt nebo službu a potřebujete leady, ne jen prokliky.
Naopak nemá smysl začínat, dokud nemáte marži, ze které lze zaplatit provizi, a funkční měření objednávek. Bez toho program jen prodraží nákupy, které by přišly tak jako tak.
Co pro vás udělám
Návrh a spuštění affiliate programu
- Výběr sítě podle produktu a marže — AffilBox, eHUB, Dognet, Post Affiliate Pro
- Nastavení provizí, pravidel a cookie window
- Tracking na Shoptetu, WooCommerce nebo vlastním řešení
- Propagační materiály a oslovení prvních partnerů
Kompletní správa affiliate programu
- Denní komunikace s partnery a řešení jejich dotazů
- Schvalování konverzí, storna a podklady k fakturaci
- Průběžný nábor a motivační kampaně
- Měsíční report s doporučeními na další období
Nábor a aktivace partnerů
- Databáze kontaktů na publishery z předchozích programů
- Cílené oslovení srovnávačů, obsahových webů a kupónových portálů
- Motivační kampaně a individuální provizní podmínky
- Reaktivace spících partnerů
Jak spolupráce probíhá
Vstupní audit a call
Projdu produkt, marži a měření.
Návrh strategie
Volba sítě, provize a pravidla programu.
Nastavení a technika
Tracking, feed, deep linky a kreativy.
Nábor partnerů
Oslovení publisherů z databáze i nových webů.
Správa a optimalizace
Provoz, kontrola kvality a report.
Kolik správa affiliate programu stojí
Každý projekt je jiný. Některý program potřebuje tři hodiny týdně, jiný podstatně vyšší časovou dotaci. Cena je proto individuální — vychází z rozsahu programu a z toho, kolik práce reálně zabere.
Výhodou správy je, že mám vlastní projekty a marketingu rozumím komplexně. E-shopu tak v rámci správy dokážu přinést mnohem víc než jen provoz affiliate programu.
Nastavení a spuštění
Jednorázová práce. Program postavím a předám vám ho funkční.
- Výběr sítě a provizní model
- Nastavení trackingu a pravidel
- Propagační materiály
- Oslovení prvních partnerů
Audit
Program běží, ale nevíte, co ho brzdí. Projdu ho a sepíšu, co změnit.
- Kontrola nastavení a provizí
- Analýza partnerů a kvality provozu
- Kontrola měření a atribuce
- Písemná doporučení s prioritami
Správa
Dlouhodobá spolupráce. Program vedu za vás a rozvíjím ho.
- Denní komunikace s partnery
- Schvalování konverzí a fakturace
- Průběžný nábor a motivační kampaně
- Měsíční report a doporučení
Co říkají klienti
„Spolupracuji se Zdendou již delší dobu a vidím, jak se pracovně posouvá. Nejvíce si na Zdendovi cením dodržování termínů a jeho praktické zkušenosti v oboru. Vše co říká, testuje v praxi na svých projektech, což je obrovská přidaná hodnota."
„Se Zdeňkem spolupracujeme už několik let v rámci našeho affiliate programu a jsem rád, že spolupráce skvěle funguje. Zdeněk je spolehlivý a zodpovědný, pečlivě se o affiliate stará, shání nové partnery a komunikuje s nimi."
„Měl jsem Zdeňka v týmu a byl to jeden z těch lidí, na které se dá spolehnout. Ví, jak affiliate a partnerství reálně fungují – ne jen teorii, ale praxi. Doporučuju."
Kdo jsem
Jmenuji se Zdeněk Matuška a affiliate marketingu se věnuju přes 12 let. Původně jsem vyučený elektrikář, k marketingu jsem se dostal přes vlastní weby a u affiliate zůstal.
Vedle klientských zakázek stavím vlastní e-shop a projekty — Zenko.cz a Reputive.cz. Utrácím tedy i svoje peníze, a je to znát na tom, jak přemýšlím o vašich.
O affiliate, linkbuildingu a webech píšu i na blogu.
Časté dotazy
Co přesně dělá affiliate manažer?
+
Vybírá affiliate síť, nastavuje provize a pravidla programu, hledá a schvaluje partnery, řeší s nimi komunikaci a fakturaci, kontroluje kvalitu provozu a program průběžně optimalizuje. V praxi je to kombinace obchodu, správy dat a každodenní komunikace.
Kolik stojí externí affiliate manažer?
+
Cena je individuální. Každý program potřebuje jinou časovou dotaci — od tří hodin týdně po podstatně víc. Nabízím jednorázové nastavení a spuštění, audit běžícího programu a dlouhodobou správu. Konkrétní částku řeknu po vstupním auditu.
Za jak dlouho affiliate program přinese první objednávky?
+
První partneři se registrují během prvních týdnů po spuštění, první objednávky obvykle do 30 až 60 dnů. Program se rozjíždí postupně — výkon roste s tím, kolik partnerů je skutečně aktivních.
Vyplatí se affiliate program i malému e-shopu?
+
Ano, pokud máte marži, ze které lze zaplatit provizi, a funkční měření objednávek. Provizi platíte až za uskutečněný nákup, takže riziko je nižší než u PPC. U velmi nízkých marží se program nevyplatí.
Jakou provizi mám partnerům nabídnout?
+
Odvíjí se od marže a od toho, co nabízí konkurence ve stejné kategorii. U e-shopů jsou běžná jednotky procent z objednávky, u finančních produktů pevná částka za lead nebo uzavřenou smlouvu. Provizi je lepší nastavit spíš níž a zvyšovat ji výkonnostně.
Kterou affiliate síť si vybrat — AffilBox, eHUB, nebo Dognet?
+
Záleží na produktu, rozpočtu a na tom, kde jsou partneři pro vaši kategorii. Ale pokud chcete budovat vlastní síť partnerů a mít všechny partnery pod svojí kontrolou a nebýt v nabídce s konkurencí, je nejlepší varianta zaplatit si affiliate platformu a affiliate program mít pod svojí správou.
Jak poznám nekvalitní provoz od partnerů?
+
Podle poměru prokliků ke konverzím, míry storna, zdrojů návštěvnosti a chování v čase. Sleduju i bidování na brandové výrazy a překrývání s ostatními kanály. Podezřelé vzorce řeším přímo s partnerem, případně provizi neschválím.
Můžete převzít program, který už běží?
+
Ano, a je to častější případ než spuštění nového. Začnu auditem nastavení, provizí a partnerské základny, pak navrhnu, co upravit. Program zůstává ve vaší síti a pod vaším účtem.
Jak probíhá reporting a jak často?
+
Měsíčně dostanete report s obratem z affiliate, počtem objednávek, výší provizí, aktivitou partnerů a doporučeními na další měsíc. Průběžně máte přístup do rozhraní sítě, takže čísla vidíte kdykoliv.
Pracujete i pro finanční služby a pojištění?
+
Ano, je to obor, ve kterém mám nejvíc zkušeností — pojištění, hypotéky i energie. U finančních produktů se pracuje s leady a uzavřenými smlouvami, ne s objednávkami v košíku, což mění celé nastavení programu.
Mohlo by vás zajímat
Naposledy aktualizováno 7. 9. 2026