Reklama v ChatGPT dorazila i do Česka: kompletní průvodce pro firmy

OpenAI 24. srpna 2026 spustilo reklamy v ChatGPT ve 31 evropských zemích, Česko a Slovensko nevyjímaje. Reklamy se zatím zobrazují jen uživatelům na bezplatném plánu a plánu Go, mají podobu odděleného „sponzorovaného" bloku pod odpovědí chatu a firmy se k nim prozatím dostanou jen přes partnerské agentury nebo přímo přes tým OpenAI. Plošný samoobslužný nástroj Ads Manager má podle OpenAI dorazit ve třetím čtvrtletí 2026.

Pokud přemýšlíte, jestli je tohle nový reklamní kanál, který má smysl sledovat, nebo jen další experiment velké technologické firmy, tenhle článek vám dá odpovědi na obě otázky: jak inzerce v ChatGPT technicky funguje, kolik reálně stojí, kdo ji uvidí a co dělat už dnes, abyste nebyli mezi posledními, kdo se do ní pustí.

Co přesně je ChatGPT Ads

ChatGPT Ads je reklamní systém OpenAI, který zobrazuje placené nabídky v rozhraní ChatGPT. Testování odstartovalo v USA 9. února 2026, v srpnu 2026 pak OpenAI oznámilo rozšíření do 31 evropských trhů včetně Německa, Francie, Španělska, Itálie, Rakouska, skandinávských zemí a Česka.

Reklama se neobjevuje uvnitř samotné odpovědi, kterou ChatGPT vygeneruje. Zobrazuje se jako samostatná karta pod odpovědí, viditelně označená jako „sponzorováno" a graficky oddělená od zbytku konverzace. OpenAI k tomu výslovně uvádí, že zobrazení reklamy neznamená, že firmu nebo produkt jakkoliv doporučuje.

Jak inzerce v ChatGPT vypadá v praxi

Formáty

• Nativní karta – logo, krátký text a obrázek, umístěná pod odpovědí chatu.
• Dynamická produktová reklama – generuje se automaticky z produktového feedu, podobně jako nákupní reklamy v Google Ads.

Kde se (zatím) neobjevuje

• V prohlížeči Atlas, což je samostatná funkce OpenAI pro procházení webu.
• V dočasných konverzacích (temporary chats).
• V konverzacích na téma politiky, zdraví nebo duševního zdraví – tahle témata OpenAI z inzerce vyloučilo.
• Uživatelům mladším 18 let.

Kdo reklamy uvidí a kdo ne

Placené plány tedy zůstávají bez reklamy. To je důležitý rozdíl oproti Google nebo Meta, kde reklamu vidí prakticky každý uživatel bez ohledu na to, jestli za něco platí.

Jak OpenAI vybírá, komu reklamu ukázat

Cílení v ChatGPT funguje jinak než u vyhledávačů se seznamem klíčových slov. Systém vyhodnocuje:

• kontext a záměr celé konverzace, ne jen poslední zprávu,
• přibližnou polohu a jazyk,
• nastavení a nabídku inzerenta,
• relevanci vstupní stránky, na kterou reklama vede.

Inzerenti si navíc mohou definovat takzvané kontextové nápovědy (context hints) – popis situací, ve kterých má jejich nabídka dávat smysl. Jedna z citovaných ukázek popisuje cílení na lidi, kteří v kanceláři řeší bolest zápěstí a hledají řešení nebo doporučení vybavení. Jde tedy o cílení na problém a záměr, ne na konkrétní slovo.

Personalizace v Evropě zatím chybí. OpenAI od února 2026 umožňuje i personalizované cílení podle historie chatů, paměti a předchozích interakcí s reklamou, pokud to uživatel povolí. V Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru a Švýcarsku ale tahle možnost při spuštění dostupná není. České firmy tak zatím mohou stavět jen na kontextovém cílení v rámci aktuální konverzace, případně na vlastních seznamech zákazníků (custom audiences), které nahrají jako e-maily nebo telefonní čísla s geografickým omezením.

Co se děje s daty uživatelů

OpenAI tvrdí, že inzerenti nikdy nedostanou obsah konverzace, historii chatu, jméno, e-mail, přesnou polohu, IP adresu ani citlivé údaje. Uživatelé mají v nastavení ChatGPT (Settings → Ads Settings) možnost vypnout personalizaci, smazat data použitá pro reklamu, skrýt konkrétní reklamu nebo si zobrazit vysvětlení, proč se jim reklama zobrazila.

Kolik reklama v ChatGPT stojí

Přesné ceny se v prvních měsících testování v USA hodně měnily, jak přibývalo inzerentů a nabídka se ustalovala. Podle dostupných dat z pilotního provozu:

Pro srovnání: prokliky na Meta bývají obvykle 3 až 5násobně levnější než na Google Search, ChatGPT Ads se v raných datech pohybuje někde mezi Meta a Googlem, s tím, že konverzní poměr z prokliku je v některých srovnáních až 1,5násobně vyšší než u běžných referral kanálů. Brát tahle čísla je potřeba s rezervou: jde o data z USA a z prvních měsíců provozu, kdy byla konkurence inzerentů nízká a ceny se teprve hledaly. U českého trhu, kde je poptávka zatím omezená jen na testující agentury, se dá čekat podobný scénář – nízká konkurence, tedy i nižší ceny, dokud se kanál neotevře širší veřejnosti.

Jak se k inzerci v ChatGPT dostane česká firma už dnes

Samoobslužné rozhraní ads.openai.com podle informací z konce srpna 2026 ještě není pro české firmy otevřené. Přístup k reklamě zatím probíhá třemi cestami:

1. Přes tým OpenAI Ads Solutions – firma se přihlásí o zájem na ads.openai.com, OpenAI pak vyhodnotí, jestli jde o vhodnou příležitost, a sama se ozve.
2. Přes technologické partnery OpenAI, kteří mají k systému přístup dřív než širší trh.
3. Přes partnerské agentury – v Česku už první kampaně přes OpenAI testuje agentura Czech Promotion. Jan Hanzlík, media director agentury, popsal cíl prvních kampaní slovy: „Smyslem prvních kampaní je především zjistit, jak nový formát funguje v praxi. Chceme být u nových reklamních formátů od začátku."

Pokud tedy nechcete čekat na plošné spuštění, nejrychlejší cesta je domluvit se s mediální agenturou, která má přístup už teď, nebo se rovnou zaregistrovat o zájem na ads.openai.com a sledovat, kdy OpenAI otevře self-service účty i pro Česko.

Co si připravit po technické stránce

Než se k reklamě dostanete, vyplatí se mít hotové tyhle základy:

• Povolené OpenAI roboty v robots.txt – zejména GPTBot a ChatGPT-User. Bez toho vás systém nemusí být schopný správně vyhodnotit ani zobrazit vaši vstupní stránku.
• Měřicí pixel – OpenAI Pixel a Conversions API pro vyhodnocování konverzí, obdoba Meta Pixelu nebo Google Tag.
• Souhlas s cookies a aktualizované zásady ochrany osobních údajů – měřicí pixel vyžaduje explicitní souhlas uživatele, což se týká i vašich webových stránek podle GDPR.
• Produktový feed – pokud provozujete e-shop, dynamické produktové reklamy se generují z feedu podobně jako v Google Shopping nebo na Heureka.cz.
• Strukturu kampaní – hierarchie kopíruje zavedené platformy: kampaň → sada reklam → reklama.

Počítejte i s jedním omezením, které zatím inzerentům chybí oproti Google Ads: neexistuje obdoba přehledu vyhledávaných dotazů (search term report). Nevidíte tedy přesně, na jaké konverzace reklama reagovala, a optimalizace stojí hlavně na kvalitě dat, která posíláte zpátky přes měřicí pixel po prokliku.

Ověření firmy v OpenAI ads

Po registraci nezapomeňte ověřit Vaši firmu, aby se Vám reklama spustila.

Pro koho se to hodí a pro koho zatím ne

Kde to dává smysl už teď

• E-commerce a retail – v USA tvořil tenhle segment na začátku roku 2026 zhruba 44 % zobrazených reklam, mezi prvními inzerenty byli Best Buy, Target nebo Albertsons.
• Firmy prodávající v momentě rozhodování – plánování cesty, srovnávání softwaru, hledání konkrétního řešení problému. Přesně tohle jsou situace, ve kterých lidé ChatGPT běžně používají a ve kterých kontextové cílení funguje nejlíp.
• Firmy, které chtějí být mezi prvními na novém kanálu s nízkou konkurencí a tedy i nižšími cenami, dokud se trh nezaplní.

Kde je zatím lepší počkat

• Kampaně zaměřené čistě na budování povědomí o značce ve velkém měřítku – data a nástroje na to zatím nejsou tak vyzrálé jako u Meta nebo YouTube.
• Odvětví zdravotnictví, politiky a podobně citlivých témat – OpenAI reklamu v těchto kontextech aktivně nezobrazuje.
• Firmy bez kapacity na experimentování – bez search term reportu a s omezeným cílením v Evropě vyžaduje kanál víc ruční práce a testování než zavedené platformy.

Srovnání ChatGPT Ads s Google Ads a Meta Ads

Výhody a rizika nového kanálu

Výhody

• Nová plocha s nižší konkurencí, tedy zatím i nižšími cenami než na přeplněných platformách.
• Zásah lidí přesně v momentě, kdy aktivně řeší problém nebo se rozhodují – ne když jen scrollují feed.
• Přísná pravidla OpenAI ohledně ochrany dat uživatelů, což může časem posílit důvěru v kanál jako celek.

Rizika a omezení

• Chybí self-service přístup pro většinu firem, takže vstup do kanálu zatím vyžaduje agenturu nebo schválení od OpenAI.
• Personalizované cílení podle historie chatů není v Evropě zatím dostupné, takže je k dispozici jen kontextové cílení.
• Chybí přehled vyhledávaných dotazů, optimalizace je proto náročnější než na Google.
• Jde o velmi mladou platformu bez dlouhodobých dat o výkonu, srovnávání s Meta nebo Googlem je zatím spíš orientační.
• Reklama v prostředí, kterému lidé důvěřují jako poradci, může narazit na skepsi uživatelů, pokud OpenAI hranici mezi radou a reklamou nedokáže udržet dostatečně jasnou.

Jak se připravit, i když ještě nemáte přístup k Ads Manageru

1. Zaregistrujte zájem na ads.openai.com a sledujte, kdy OpenAI otevře self-service pro Česko.
2. Zkontrolujte robots.txt a ověřte, že nemáte zablokované GPTBot a ChatGPT-User – týká se to jak budoucí reklamy, tak toho, jestli se o vás ChatGPT dnes vůbec dozví v běžné konverzaci.
3. Připravte produktový feed, pokud provozujete e-shop – využijete ho pro dynamické reklamy hned, jakmile budou dostupné.
4. Ověřte, jak o vaší firmě ChatGPT mluví dnes bez placené reklamy. Zeptejte se ho na kategorii, ve které podnikáte, a zjistěte, jestli vás zmiňuje. Tohle je vlastně obdoba SEO auditu, jen pro AI odpovědi místo výsledků vyhledávání.
5. Aktualizujte souhlasy s cookies a interní dokumentaci ke zpracování osobních údajů tak, aby počítala i s měřicím pixelem OpenAI.
6. Domluvte se s agenturou, která má přístup už teď, pokud nechcete čekat na plošné otevření platformy.

Časté otázky

Můžu si spustit reklamu v ChatGPT sám, hned teď? Ne přímo. Samoobslužný Ads Manager zatím není pro české firmy dostupný. Přístup mají jen partnerské agentury, technologičtí partneři OpenAI a firmy schválené přímo týmem OpenAI Ads Solutions.

Kolik stojí reklama v ChatGPT? V rané fázi testování se CPM pohybovalo mezi zhruba 515 a 1 240 Kč za tisíc zobrazení, CPC mezi 62 a 103 Kč. Čísla se budou měnit s tím, jak bude přibývat inzerentů a konkurence o reklamní plochu.

Uvidí reklamu i uživatelé placeného plánu ChatGPT Plus? Ne. Reklamy se zobrazují jen na bezplatném plánu a plánu Go. Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu zůstávají bez reklamy.

Jak ChatGPT pozná, komu reklamu ukázat? Vychází z kontextu aktuální konverzace, přibližné polohy a jazyka. Personalizace podle historie chatů a paměti se v Evropě zatím nepoužívá.

Je to z pohledu GDPR v pořádku? OpenAI deklaruje, že inzerenti nedostávají obsah konverzací ani osobní údaje uživatele. To ale nezbavuje vaši firmu povinnosti mít v pořádku vlastní souhlasy s cookies a zpracováním dat, zvlášť pokud budete používat měřicí pixel.

Vyplatí se to i menší firmě, ne jen velkým řetězcům? Vzhledem k tomu, že přístup zatím jde jen přes agentury nebo schválení OpenAI, je to spíš otázka kapacity a rozpočtu na testování než velikosti firmy. Menší e-shop s dobře nastaveným produktovým feedem může být na spuštění self-service Ads Manageru připravený stejně dobře jako velký hráč.

Co si z toho vzít

Reklama v ChatGPT je v Česku realitou od srpna 2026, ale zatím ve fázi, kdy si systém, ceny i pravidla teprve sedají. Kdo se do toho pustí přes agenturu už teď, získá čas na testování dřív, než se otevře širšímu trhu a ceny pravděpodobně porostou s konkurencí. Kdo počká na self-service Ads Manager, nic zásadního nepromešká, ale měl by mezitím zvládnout technickou přípravu: robots.txt, produktový feed, souhlasy s cookies a základní přehled o tom, jak o jeho značce ChatGPT dnes mluví bez placené reklamy.

O autorovi

Zdeněk Matuška

Marketingový stratég a affiliate manažer. Vedle klientských zakázek stavím vlastní e-shop a projekty — Zenko.cz a Reputive.cz.

LinkedIn ↗ jsem@zdenekmatuska.cz +420 737 462 274